Werken bij Koster iT

Combineer techniek, service én klantcontact

Koster iT is een groeiend en betrokken IT-bedrijf dat slimme en betrouwbare oplossingen levert aan bedrijven in uiteenlopende sectoren. Wij zorgen ervoor dat onze klanten altijd zorgeloos kunnen werken — veilig, efficiënt en toekomstbestendig.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige functie combineer je drie rollen: servicedeskmedewerker, IT-installateur en accountmanager.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of storingen, maar je gaat ook regelmatig op locatie om installaties uit te voeren of netwerken in te richten. Daarnaast onderhoud je klantrelaties en denk je actief mee over verbeteringen of uitbreidingen van hun IT-omgeving.

Jouw taken:

• Ondersteunen van klanten bij IT-vragen en storingen (telefonisch en op locatie)
• Aanleggen en configureren van netwerken, wifi en werkplekken
• Installeren van hardware, printers, routers, servers en Microsoft 365-omgevingen
• Registreren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem
• Adviseren van klanten over verbeteringen, uitbreidingen of optimalisaties
• Signaleren van commerciële kansen en meedenken met bestaande klanten

Kortom: een afwisselende functie waarin je techniek, service en klantcontact combineert.

Wat bieden wij?

Bij Koster iT kom je terecht in een hecht team met korte lijnen, waar jouw ideeën en inzet écht het verschil maken.

• Een professionele, maar informele werkomgeving
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en certificering
• Marktconform salaris, bonusregeling en goed pensioen
• Laptop, telefoon én bedrijfsbus van de zaak
• Een jaarcontract zonder proeftijd
• Gezellige teamactiviteiten — want werken mag ook leuk zijn!

Wat vragen wij?

Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte collega die zich herkent in het volgende profiel:

• MBO ICT-opleiding niveau 4 of vergelijkbaar
• Ervaring in een servicedesk- of buitendienstfunctie is een pré
• Kennis van Microsoft 365 en basis netwerkbeheer
• Klantgericht, communicatief sterk en representatief
• Nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht
• Rijbewijs B (vanwege bezoeken aan klanten)

Enthousiast?

Solliciteer nu en maak kennis met het team van Koster iT!

Samen zorgen we voor slimme IT-oplossingen waar onze klanten op kunnen bouwen.