Talen Tools, ein führender Großhändler für Gartengeräte, nutzt seit Kurzem die Xelion 8-Lösung, um seine externe und interne Kommunikation zu verbessern. Mit Hilfe dieser Lösung kann das Unternehmen effizient und kostengünstig über eine Plattform kommunizieren, mit der Möglichkeit, die Einstellungen einfach anzupassen.

Jacob Talen, Sales Account Manager, erklärt: „Unsere Geschäftsaktivitäten verteilen sich auf verschiedene Standorte in Europa. Eine gute Kommunikation ist uns daher sehr wichtig. Mit Xelion 8 können wir einfach und effizient mit Kollegen kommunizieren, wo immer wir sind. Das spart Zeit und reduziert Kommunikationskosten.“

Talen Tools entschied sich für Xelion 8, nachdem Probleme mit seiner alten VoIP-Lösung aufgetreten waren. „Unsere alte Umgebung entsprach nicht mehr unseren Anforderungen und musste ersetzt werden“, sagt Winters. „Gemeinsam mit Koster, unserem Partner in diesem Projekt, haben wir den Umstieg auf Xelion 8 vollzogen. Wir bekamen eine spezielle Testumgebung zur Ermittlung der richtigen Einstellungen und bekamen von Koster eine kurze Erklärung. Wir konnten dann alles selbst machen und der Go-Live war ein Erfolg.“

„Mit der Überwachung der Internetverbindung, die wir für externe Gespräche nutzen, haben wir die Gewissheit, dass weiterhin alles optimal funktioniert“, sagt Talen. „Wir sind mit der effizienten und kostengünstigen Lösung, die Xelion 8 bietet, zufrieden.“